Kategorie: Mitglieder

Mitgliedertreffen Oktober

5. Oktober 2010 von Gaudenz Weber | keine Kommentare

Am Donnerstag 07. Oktober 2010 treffen wir uns zum Mitgliedertreffen im Au Premier im Hauptbahnhof Zürich. Eintreffen ab 18:00 Uhr, Referat und Diskussion ab 18:30 Uhr. Bisher gab es nur wenige Anmeldungen, weshalb wir uns auch über spontane Teilnahme sehr freuen.

Es referiert Herr Franco Gullotti, ehemaliger Medienchef und stellvertrender Leiter Kommunikation bei Swiss über seine Erfahrungen in zahlreichen Krisensituationen (Unfall, Streik, Bombendrohung, Bonidiskussion, Personalabbau, Betriebsstörungen durch Wetter, Pandemien, etc.). Wir freuen uns über weitere zahlreiche Anmeldungen!

Mitgliedertreffen 08. September – Stephan Bischof, Dun & Bradstreet

2. September 2010 von Gaudenz Weber | keine Kommentare

Am Mittwoch 08. September treffen wir uns wie bereits angekündigt zum Mitgliedertreffen des Schweizerischen Verbandes für Krisenkommunikation im Restaurant Gnüsserei im Puls 5 nähe Escherwyssplatz in Zürich. Anfahrt. Eintreffen 18:00 Uhr, Referat um 18:30 Uhr.

Es referiert Herr Stephan Bischof von Dun & Bradstreet über den Umgang mit Wirtschaftsinformationen, Bonitätsauskünfte und Firmenbewertungen in der Krisenkommunikation. Er legt ein Augenmerk auf die Risikoanalyse und die Prävention und insbesondere auf die Zuverlässigkeit von Key-Daten in der Krisenkommunikation.

Wir freuen uns auf weitere Anmeldungen, die über das Doodle möglich sind. Ich bitte darum, bereits früher getätigte Einträge auf dem Doodle zu überprüfen, damit wir eine ungefähre Teilnehmerzahl haben. Eine Bearbeitung der bereits getätigten Einträge ist über den unter der Tabelle stehenden Link >> einen Eintrag bearbeiten möglich.

Der VKK äussert sich zum FCSG-Desaster

30. August 2010 von admin | keine Kommentare

In der Samstags-Ausgabe des St. Galler Tagblatts äussert sich der Präsident des Schweizer Verbandes für Krisenkommunikation zum Kommunikationsdesaster des FC St.Gallen.

ST.GALLEN. Der Kanton St.Gallen erfüllt die Forderung nach mehr Transparenz und publiziert ergänzendes Zahlenmaterial zur Sanierung der AFG-Arena- Gesellschaften. Ein Akt des Nachbesserns im Schockzustand, doch die Kritik bleibt – zumal am «katastrophalen Krisenmanagement».

«Weckt ungute Gefühle»

Weit weniger Fachwissen braucht es für die Erkenntnis, dass die Kommunikation versagt hat. Da ist sich das Publikum einig – vom Stehplatz bis zur teuersten Loge. Roger Huber, Präsident des Schweizer Verbandes für Krisenkommunikation mit Sitz in St. Gallen, bringt es auf den Punkt: «Der Auftritt des FC St.Gallen ist missglückt. Erneut wurde es verpasst, Transparenz zu schaffen, erneut wurde die Emotionalität beim Faktor Geld unterschätzt. Wer immer wieder Geld von den Steuerzahlern fordert, muss transparent sein, sonst verliert er das Vertrauen und wird angreifbar. Der Fall Swissair – nicht nur in der Kommunikation – hat gezeigt, dass solches Gebaren und Intransparenz in einer Katastrophe endet.»

Huber urteilt weiter: «Ein Krisenmanagement war und ist nicht vorhanden. Man hat die bestehenden Probleme wieder nicht auf den Tisch gebracht. Es war ein arroganter Auftritt. Man fordert viel, ist aber nicht bereit, etwas zu geben. So blieben mögliche Sponsoren und Investoren im Dunkeln. Das weckt ungute Gefühle. Muss man etwas verstecken?»

«In Sackgasse manövriert»

Die Kommunikation war höchst unprofessionell, urteilt der Kommunikationsberater. «In Krisensituationen gibt es nur eine Stimme, die die Botschaften gegen aussen vertritt.

Am Donnerstag haben aber höchst unterschiedliche Personen unterschiedliche Aussagen abgegeben. Zurück bleibt ein verstörtes Publikum.» Damit aber habe sich der FCSG «in eine Sackgasse manövriert».

Gibt es Aussicht auf Besserung? «Es wird schwierig. In der jetzigen Situation wird kein Geld für einen uneinsichtigen Sportclub fliessen.

Nur wenn der FCSG sofort auf Transparenz setzt, wenn ein kompetenter Krisenmanager demütig die Positionen des Clubs vertritt und endlich eine echte Bereitschaft herrscht, die dringend nötigen personellen und strukturellen Veränderungen umzusetzen, dann könnte der Wind drehen.» Hubers Schlussfolgerung: «Der FCSG leidet am Swissair-Syndrom, denn das Management des Fussballclubs hat interne Strukturen, die es verhindern, eine klare Aussensicht wahrzunehmen. Dies zeigt sich übrigens auch bei den meisten anderen Schweizer Fussballclubs.

Deren Kommunikation ist bedenklich schwach.»

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SAVE THE DATE – Mitgliedertreffen Herbst und Winter 2010

24. August 2010 von Gaudenz Weber | keine Kommentare

Die Mitgliedertreffen bis Ende Jahr finden wie geplant an den folgenden Daten statt. Für das September- und Oktobertreffen steht zudem bereits ein Referent fest. Genauere Details zu den Referaten werden einige Tage im Voraus verschickt. Wir freuen uns aber sehr, wenn sich weitere Mitglieder für die einzelnen Treffen anmelden.

Wir haben auf Grund der Erfahrungen der letzten Treffen die Zeit neu angesetzt.

Neu treffen wir uns ab 18:00 Uhr für ein erstes Networking und beginnen jeweils um 18:30 mit den Referaten.

Mittwoch, 08. September 2010, Gnüsserei im Puls 5 in Zürich

Es referiert Herr Stefan Bischof von Dun & Bradstreet über den Umgang mit Wirtschaftsinformationen, Bonitätsauskünfte und Firmenbewertungen in der Krisenkommunikation. Er legt ein Augenmerk auf die Risikoanalyse und die Prävention und isnbesondere auf die Zuverlässigkeit von Key-Daten in der Kommunikation.

Donnerstag 07. Oktober 2010, Au Premier im Hauptbahnhof Zürich

Es referiert Herr Franco Gullotti, ehem. stellv. Leiter der Swiss über seine Erfahrungen in zahlreichen Krisensituationen (Unfall, Streik, Bombendrohung, Bonidiskussion, Personalabbau, Betriebsstörungen durch Wetter, Pandemien, etc.)

Mittwoch, 03. November 2010, Volkshaus Zürich

Donnerstag 02. Dezember, Au Premier im Hauptbahnhof Zürich

Wir freuen uns über zahlreiche Anmeldungen, die über das Doodle möglich sind. Eine Bearbeitung der bereits getätigten Einträge ist über den unter der Tabelle stehenden Link >> einen Eintrag bearbeiten möglich.

Mitgliedertreffen 03. Juni – Krisenmanagement beim Bund

1. Juni 2010 von admin | keine Kommentare

Das Mitgliedertreffen vom 03. Juni findet um 17:00 Uhr im Au Premier direkt im HB Zürich statt.

Wir freuen uns sehr, Herrn Nicolas Mueller, Leiter der Krisenmanagementausbildung des Bundes, als Referenten gewonnen zu haben. Herr Müller spricht über seine langjährigen Erfahrungen im Krisenmanagement auch beim Roten Kreuz. Er wird über die Krisenmanagementausbildung des Bundes erläutern, das Portfolio der KMA des Bundes mit Fokus auf die vergangene Strategische Führungsübung SFU 09 vorstellen, über die Stakeholder und die damit verbundenen Herausforderungen sprechen und ein grösseres Projekt im Bereich nationales Krisenmanagement vorstellen.

Wir freuen uns über zahlreiche Anmeldungen, die über das Doodle http://www.doodle.com/7q993qetcr44fvcu möglich sind. Eine Bearbeitung der bereits getätigten Einträge ist über den unter der Tabelle stehenden Link >> einen Eintrag bearbeiten möglich.

Mitgliedertreffen vom 05. Mai – Lawinenunglück im Diemtigtal

14. April 2010 von Gaudenz Weber | keine Kommentare

Wir freuen uns sehr, am nächsten Mitgliedertreffen am Mittwoch, 05. Mai, Sascha Hardegger von der REGA begrüssen zu dürfen. Er wird uns das Lawinenunglück im Diemtigtal aus kommunikativer Sicht näher bringen und über seine Erfahrungen als Kommunikationsleiter der REGA sprechen.

Er betont, dass er sich über einen regen Austausch und eine lehrreich Diskussion freut. Deshalb freuen wir uns über weitere zahlreiche Anmeldungen, die über das Doodle möglich sind. Änderungen in der Liste sind am Schluss über den Link <<einen Eintrag bearbeiten möglich. Bitte nur eigene Einträge ändern. Anmeldungen sind auch per Mail möglich.

Wir treffen uns um 17:00 Uhr im Lindensaal der Linde Oberstrass. Anfahrtsplan.

Schweizerischer Verband für Krisenkommunikation feiert ersten Geburtstag

16. März 2010 von Gaudenz Weber | keine Kommentare

Medienmitteilung zur ersten Generalversammlung vom 16.03.2010

Der Schweizer Verband für Krisenkommunikation feiert an der Generalversammlung am 25. März seinen ersten Geburtstag und freut sich, bereits über 50 Mitglieder zu zählen. Seit einem Jahr treffen sich die Verbandsmitglieder regelmässig zu einem intensiven Gedankenaustausch. An jedem Treffen wird ein Referat gehalten, bei dem ein aktueller oder besonders brisanter Fall aus der Praxis begutachtet wird.

Der erste Schweizer Branchenverband für Krisenkommunikation und Reputationsmanagement will die Qualität der Krisenkommunikation durch einen verbindlichen Kodexes verbessern und sichern. Der wissenschaftliche Beirat des Verbandes arbeitet derzeit intensiv an dem Kodex, der im Laufe des Jahres den Mitgliedern vorgestellt wird. Ein weiterer Fokus des Verbandes ist die Aus- und Weiterbildung, um die Professionalisierung der Krisenkommunikation in der Schweiz voranzutreiben. Ebenfalls in Vorbereitung ist der „Krisenkommunikator des Jahres“, eine jährlich zu vergebende Auszeichnung für professionelle Arbeit in der Krisenkommunikation.

„Wir konnten seit der Gründung unseres Verbandes namhafte Persönlichkeiten als Mitglieder unseres Verbandes begrüssen,“ erklärt Roger Huber, Präsident des Verbandes. „Die Professionalisierung und Vernetzung der Branche werden wir weiter vorantreiben, denn erfahrene Krisenkommunikationsspezialisten sind in der Schweiz weiterhin rar“. Berufsverwandte Institutionen und Unternehmen, die bei der Krisenvorbereitung, -bewältigung und -nachbearbeitung ihre Aufgaben wahrnehmen, sind in den Verband assoziert. Darunter befinden neben Agenturen und Kommunikationsberatern auch Unternehmen und Experten aus Bereichen wie Care Giving, Risiko- und Krisenmanagement und Strategieumsetzung.

„Unsere Vision ist es, anhand von Ausbildung und Professionalisierung eine geschützte Berufsbezeichnung etablieren zu können.“ Dabei hat die Qualitätssicherung der multidisziplinären Tätigkeiten und Aufgaben der professionellen Krisenkommunikation oberste Priorität. Der Kodex verpflichtet die Mitglieder, sich an die geforderten Leitlinien und Qualitätsstandards des Verbandes zu halten.

Der Verband vertritt die Interessen der Verbandsmitglieder und der gesamten Branche nach aussen. „Wir werden das Bewusstsein für die Notwendigkeit einer professionellen und proaktiven Kommunikation in kritischen Situationen in der Unternehmenswelt weiter stärken“, so Präsident Roger Huber. Interessierte Personen sind herzlich eingeladen, an der GV und dem anschliessenden Referat teilzunehmen. Mehr Informationen unter www.verband-krisenkommunikation.ch/

Mitgliedertreffen 10.02.10 – Krisenstabsarbeit – sensible Bankdaten, Informanten und der Geheimdienst

17. Februar 2010 von Gaudenz Weber | keine Kommentare

Am letzten Mittwoch schilderte uns Andre Jacomet, Ausbildung + Entwicklung (andrejacomet.ch), beim Mitgliedertreffen seine Arbeit als Krisenstabsleiter in einem lichtensteinischen Finanzunternehmen. Der nicht nur aktuelle, sondern durchaus auch filmreife Fall beinhaltete alle Komponenten einer komplexen und hochdynamischen Situation, bei der schnelles, unkonventionelles und manchmal eben auch improvisiertes Handeln zur erfolgreichen Bewältigung der Krise ausschlaggebend war.

Das betreffende Unternehmen wurde unverhofft und abrupt mit einer existenzbedrohenden Situation konfrontiert, die so in den Krisen-Szenarien und -Vorkehrungen nicht vorhanden war. Die Beratung und Unterstützung von externen Beratern war für das Institut von grösster Wichtigkeit, da zum einen der Krisenstab selbst in die Krise verwickelt hätte sein können und zum anderen die Thematik für das Lichtensteiner Finanzumfeld hoch emotional und destabilisierend war. Der berühmte “Blick von aussen” war wohl entscheidend für die Bewältigung der Situation. Zudem wurde das Unternehmen natürlich in professioneller Datenbeschaffung und Krisenstabsarbeit unterstützt.

Andre Jacomet überraschte die Mitglieder des Verbandes an diesem Abend mit einer Entwicklung des Falles, die man sonst nur aus dem Kino kennt. Geheime Treffen, Überwachung durch den Geheimdienst, abgehörte Telefone und Autoverfolgungsjagden. Der Fall ist derart brisant, dass hier auf weitere Details verzichtet werden muss. Vielen Dank an Andre für die lebhafte und engagierte Nacherzählung eines sehr lehrreichen Krisenfalles.

Terminorschau Mitgliedertreffen 2010

28. Januar 2010 von Gaudenz Weber | keine Kommentare

Nach einem winterlichen Start ins neue Jahr hat der Verband im Januar bereits Ziele und Perspektiven für 2010 ins Auge gefasst. Wir freuen uns sehr, zu Beginn des Jahres bereits das 50 Mitglied begrüsst haben zu dürfen und wollen diese Entwicklung gerne weiterführen. Ein Kernpunkt der Verbandstätigkeiten sollen auch 2010 die regelmässigen Treffen mit einem Referat und anschliessendem get together sein. Wir haben letzes Jahr die Erfahrung gemacht, dass es für einige Mitglieder keine Möglichkeit gab, an den Treffen teilzunehmen, da sie an den Mittwoch Abenden bereits besetzt waren. Deshalb werden die regelmässigen Treffen dieses Jahr alternierend am Mittwoch und Donnerstag durchgeführt. Im März werden wir die Generalversammlung durchführen, an der die Statuten und der Mitgliederbeitrag festgesetzt werden und der Vorstand gewählt wird. Der Präsident wird einen Jahresbericht und einen Ausblick auf 2010 geben. Der Veranstaltungs-Ort für die einzelnen Veranstaltungen ist noch offen, wird aber rechtzeitig bekannt gegeben. Inputs für neue und passende Lokalitäten rund um Zürich werden gerne entgegengenommen. Die Termine der zweiten Jahreshälfte sind provisorisch.

Termine 2010:

Mi 10. Februar Mitgliedertreffen

Do 25. März Mitgliedertreffen und Generalversammlung

Mi 5. Mai Mitgliedertreffen

Do 3. Juni Mitgliedertreffen

Mi 8. September Mitgliedertreffen

Do 7. Oktober Mitgliedertreffen

Mi 3. November Mitgliedertreffen

Do 2. Dezember Mitgliedertreffen

Für die einzelnen Termine kann man sich bereits jetzt anmelden über den Doodle-Link. Wir freuen uns wiederum auf zahlreiches Erscheinen, lehrreiche Referate und interessante Gespräche. Auch freuen wir uns über Ideen und Wünschen, was Themen und Referenten für die Mitgliedertreffen betrifft.

Die weiteren Ziele des Verbandes für 2010 werden an der GV im März präsentiert. Ich wünsche im Namen des Vorstandes ein spannendes und erfolgreiches 2010.