Tag Archive: Krisenkommunikation

Was Kommunikationsfachleute gegen Krisen in eigener Sache tun können

Kommunikationschefs, Mediensprecher, Berater – sie alle können plötzlich selber im Fokus einer Krise stehen. An einem Workshop hat der Verband für Krisenkommunikation Massnahmen erarbeitet, wie Kommunikationsfachleute Krisen in eigener Sache vermeiden oder rasch und glaubwürdig bewältigen können. » Weiterlesen

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Branchenumfrage: Krisenkommunikation gewinnt an Bedeutung

Die aktuellen Ergebnisse des Swiss Corporate Communication and Public Relations Practice Monitors zeigen: In der Kommunikationsbranche steigt die Bedeutung der Krisenkommunikation. Digitale Kommunikation, Eskalationsgeschwindigkeit von Themen und ein “Zerfall” der journalistischen Qualität werden als häufigste Trends in der Branche genannt. » Weiterlesen

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Die Krisenkommunikation des Bundesrates – Quotes im 20Minuten

Der Bundesrat erhält von Experten schlechte Noten für seine Krisenkommunikation. Die Art, wie sich die Regierung mitteile, hinterlasse einen beklemmenden Eindruck. Vorstandsmitglied Patrick Senn zum Thema im 20Minuten vom 09. August 2011:

Ein-Ausdruck-von-Ratlosigkeit

<<<“Die Regierung ist in der Krise einfach nicht präsent. Und wenn sich der Bundesrat doch zu Wort meldet, dann mit hilflosen, unkonkreten Verlautbarungen. «Ich habe mir die Aufzeichnung von Schneider-Ammanns Statement viermal angeschaut und mich dabei die ganze Zeit gefragt: Was will uns dieser Mann sagen?», kritisiert Patrick Senn, Vorstandsmitglied im Schweizer Verband für Krisenkommunikation (VKK). Es könne doch nicht sein, dass ein Bundesrat vor die Medien trete, ohne zu wissen, was er eigentlich mitteilen wolle.>>>

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